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Politique d’expédition
Veuillez prévoir un délai de traitement minimal de 24 à 48 heures.
Modes de livraison gratuite :
Canada : Service accéléré de Postes Canada, entre 4 et 10 jours ouvrables (délai de traitement inclus)
États-Unis : FedEx International Express, 4 à 10 jours ouvrables (délai de traitement inclus). Veuillez prévoir des retards en raison des nouvelles réglementations tarifaires et douanières.
Expéditions prioritaires : Nous offrons des expéditions prioritaires le lendemain avec FedEx aux frais du coursier. Le coût sera indiqué lors du paiement. Veuillez prévoir 48 heures supplémentaires pour le traitement.
International :
L’expédition internationale est offerte vers la plupart des pays d’Europe, de l’Australie, d’Israël et d’autres régions, moyennant des frais calculés lors du paiement. Si votre pays n’apparaît pas dans la liste, veuillez nous envoyer un courriel à info@dream-pants.com.
Droits de douane et tarifs aux États-Unis :
À l’attention de nos clients américains : la franchise de 800 $ permettant d’importer des marchandises au Canada sans droits de douane n’existe plus. Toutefois, tous les produits FABRIQUÉS AU CANADA demeurent assujettis à des droits de douane et tarifs de 0 % en vertu de l’ACEUM. Cela nécessite beaucoup de paperasse, alors nous vous remercions de votre patience si votre commande est légèrement retardée. Pour les articles fabriqués à l’extérieur du Canada, nous prenons actuellement les droits de douane à notre charge !
Politique de retour :
Consultez notre politique de retour ici.